Términos y Condiciones de Uso
UrreaStore.com.mx
Distribuidora de Herramientas y Refacciones S.A. de C.V. (DIHERESA)
Última actualización: 1 de enero de 2025
1. Aceptación de Términos
El acceso y uso del sitio web urreastore.com.mx (en adelante “el sitio”) implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te sugerimos abstenerte de utilizar el sitio.
2. Uso del Sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio exclusivamente para fines lícitos y conforme a la legislación vigente, absteniéndose de emplearlo para actividades que puedan afectar los derechos de terceros o la operación del sitio.
3. Registro de Usuario
Para realizar compras en el sitio, el usuario puede crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
4. Disponibilidad de Productos
La existencia de productos está sujeta a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de inventario agotado, informando oportunamente al cliente y ofreciendo alternativas o la devolución íntegra del pago.
5. Validación de Precios y Pedidos
Nos reservamos el derecho de validar cualquier pedido antes de procesarlo. En caso de que se detecte un error evidente en el precio publicado (por ejemplo, precios significativamente inferiores al valor comercial, errores de captura o problemas técnicos), urreastore.com.mx se reserva el derecho de cancelar total o parcialmente el pedido afectado.
En tales casos, se notificará al cliente de inmediato, y se procederá al reembolso íntegro del monto pagado, utilizando el mismo método de pago utilizado por el cliente. Esta política busca proteger la equidad comercial y evitar abusos o conflictos derivados de errores involuntarios.
6. Formas de Pago
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras como PayPal y Conekta. Todas las transacciones son procesadas bajo estándares de seguridad encriptada (SSL). No almacenamos datos bancarios en nuestros servidores.
7. Envíos y Tiempos de Entrega
Los productos adquiridos serán enviados a la dirección proporcionada por el usuario, dentro de los plazos indicados al momento de la compra. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestro control (clima, logística del proveedor, días festivos, etc.).
8. Políticas de Devolución
Los clientes pueden solicitar devoluciones o cambios dentro de los plazos establecidos en la sección correspondiente del sitio, cumpliendo con las condiciones de devolución publicadas. No se aceptarán productos dañados por mal uso o sin su empaque original.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (marcas, logotipos, textos, imágenes, software, etc.) es propiedad de DIHERESA o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Su uso no autorizado está estrictamente prohibido.
10. Limitación de Responsabilidad
DIHERESA no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio, interrupciones en el servicio, errores técnicos o virus informáticos. Hacemos todo lo posible para mantener la plataforma funcional y segura.
11. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en cuanto se publiquen en el sitio. El uso continuado del sitio después de la publicación constituye aceptación de los nuevos términos.